Produits téléchargés (FTP)
- Il n’y a aucun remboursement possible pour les produits téléchargés.
- Dans le cas où le téléchargement d'un document ne fonctionnerait pas
à la suite d’un problème technique, Géoboutique Québec s’engage à vérifier
la cause et à le corriger. Par la suite, il sera possible
de recommencer le téléchargement.
Produits sur cédérom
- Un produit qui correspond à la commande initiale ne peut être retourné ou remboursé.
Un produit défectueux ou différent de celui qui a été commandé devra être retourné
dans les 30 jours suivant la date de facturation,
et accompagné de la facture,
à l’adresse suivante :
Géoboutique Québec
5700, 4e Avenue Ouest, bureau E-311
Québec (Québec)
G1H 6R1
Géoboutique Québec paiera les frais de transport pour le retour du produit.
- Géoboutique Québec remplacera ce produit par un produit qui correspond à la commande initiale.
- Si Géoboutique Québec n’est pas en mesure de fournir le produit commandé, elle remboursera le client.
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En traitement
